İstanbul'un iki yakasında Samsung bulaşık makinesi arızalarına aynı gün yerinde müdahale. Ölçümle arıza tespiti, garanti belgeli işçilik.
İstanbul'da Samsung bulaşık makinesi arızası için aynı gün yerinde servis veriyoruz. Teknisyen adresinize ölçüm cihazlarıyla geliyor, arızayı tahmin üzerine değil test sonucuna göre belirliyor ve sık değişen parçaları yanında taşıyor. Böylece bulaşık makinesi arızalarının önemli bölümü tek ziyarette çözülüyor.
Aşağıda Samsung bulaşık makinesi modellerinde en sık karşılaştığımız belirtileri, olası nedenlerini ve uyguladığımız çözümü bulacaksınız. Hangi belirtinin sizde olduğunu bilmek zorunda değilsiniz; cihazın ne yaptığını anlatmanız randevu için yeterli.
Samsung bulaşık makinelerinde LC su kaçağı kodu taban sensörünün ıslanmasıyla tetikleniyor; kaynağı genelde alt püskürtme kolu yatağı ya da tahliye hortumu kelepçesi. WaterWall özellikli modellerde yıkama kolu yerine hareketli duvar kullanıldığı için bu ünitenin motoru ayrı bir arıza kalemi. Kurutma sorunlarında ısıtıcı ve fan devresini birlikte ölçüyoruz.
Olası neden: Delikleri kireçlenmiş püskürtme kolları, tıkalı ana filtre veya zayıflamış sirkülasyon motoru.
Çözümümüz: Kollar sökülüp delikleri açılır, filtre seti temizlenir, motor basıncı ölçülür ve gerekiyorsa yenilenir.
Olası neden: Tıkalı tahliye hattı, arızalı tahliye pompası veya yanlış bağlanmış gider bağlantısı.
Çözümümüz: Pompa ve check-valf temizlenir, tahliye hortumu doğru yükseklikte yeniden bağlanır.
Olası neden: Boş tuz haznesi, yanlış su sertliği ayarı veya çalışmayan parlatıcı dozajı.
Çözümümüz: Su sertliği ölçülüp cihaz ayarı yapılır, tuz-parlatıcı sistemi ve dozaj kapağı kontrol edilir.
Olası neden: Kondenser kanalı tıkanıklığı, kurutma fanı arızası ya da bitmiş parlatıcı.
Çözümümüz: Kurutma fanı ve kanal açılır, ısıtma bloğu ölçülür, parlatıcı dozajı yeniden ayarlanır.
Olası neden: Kireç nedeniyle devre dışı kalan ısıtıcı blok veya hatalı sıcaklık sensörü.
Çözümümüz: Isıtıcı direnci ölçülür, blok değiştirilir ve makine içi kireç çözme işlemi uygulanır.
Olası neden: Kopmuş menteşe yayı, gevşemiş çelik halat veya yorulmuş kapak contası.
Çözümümüz: Menteşe yay-halat takımı değiştirilir, conta yenilenip kapak ayarı yapılır.
Aşağıdaki kodlar Samsung bulaşık makinesi modellerinde en sık karşılaştığımız uyarılardır. Kodun tam karşılığı model serisine göre değişebilir; kesin teşhis yerinde ölçümle yapılır.
| Kod | Anlamı | Yaptığımız işlem |
|---|---|---|
| 4C | Su alamıyor. | Giriş valfi, filtre ve su basıncı kontrol edilir. |
| 5C | Tahliye yapılamıyor. | Filtre, tahliye pompası ve gider bağlantısı açılır. |
| LC | Su kaçağı sensörü devreye girdi. | Taban ve hortum bağlantıları kontrol edilir, sızdıran parça yenilenir. |
| HC | Isıtıcı sıcaklığa ulaşmıyor. | Isıtıcı ve sensör ölçülür, kireç çözme uygulanır. |
| 3C | Sirkülasyon pompası hatası. | Pompa sargısı ve kondansatör ölçülür, motor değiştirilir. |
| OC | Aşırı su seviyesi. | Su alma valfi ve basınç şalteri değiştirilir. |
Orijinal parça ile kaliteli muadil arasında seçim yapabilirsiniz; ikisinin farkı işleme başlanmadan önce açıklanır.
Telefon ya da WhatsApp ile cihazın ne yaptığını anlatın. Model ve varsa hata kodunu iletirseniz teknisyen olası parçayı yanında getirir.
Teknisyen ölçüm cihazlarıyla gelir; parça değişimine karar vermeden önce devreyi test eder.
Hangi parçanın değişeceği ve net tutar size bildirilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.
İşlem sonrası cihaz tam program çalıştırılarak test edilir; değişen parça ve işçilik garanti belgesiyle teslim edilir.
İstanbul'un iki yakasına hizmet veriyoruz. Aşağıdaki ilçelerde bulaşık makinesi arızalarına aynı gün ulaşıyoruz.
Evet. Samsung bulaşık makinesi arızalarının büyük bölümü adresinizde çözülüyor. Teknisyen ölçüm cihazlarıyla geliyor, arızayı yerinde belirliyor ve sık değişen parçaları aracında taşıyor. Yalnızca kart onarımı gibi atölye gerektiren işlemlerde cihaz veya parça alınıp, işlem sonrası yerine takılıyor.
Önce cihazı fişten çekip 10 dakika bekletin; geçici sensör hatalarında kod silinebiliyor. Kod tekrar çıkıyorsa programı zorlamayın, özellikle su ile ilgili kodlarda musluğu kapatın. Kodu bize söylediğinizde teknisyen olası parçayı yanında getiriyor. Bu sayfadaki tabloda Samsung bulaşık makinesi modellerinde sık görülen kodların anlamlarını bulabilirsiniz; kesin karşılığı model serisine göre değişebildiği için teşhisi yerinde ölçümle doğruluyoruz.
Samsung bulaşık makinesi modellerinde sirkülasyon (yıkama) motoru, tahliye pompası, su alma valfi ve aquastop hortumu gibi sık arızalanan parçaları serviste hazır tutuyoruz. Orijinal parça ile kaliteli muadil arasında seçim yapabiliyorsunuz; ikisinin farkını işlemden önce açıklıyoruz. Tedarik gerektiren özel parçalarda süreyi baştan bildiriyoruz.
Filtre, püskürtme kolu ve tahliye tıkanıklıkları 1 saat içinde çözülür. Sirkülasyon motoru veya taban su toplama arızaları 2 saati bulabilir. Randevu saatinde gelemeyeceksek önceden haber veriyoruz.
Tutarı belirleyen üç şey var: arızanın hangi parçada olduğu, orijinal mi muadil parça tercih ettiğiniz ve işlemin süresi. Aynı belirti çok farklı parçalardan kaynaklanabildiği için telefonda tahmini bir rakam söylemiyoruz. Teknisyen cihazı yerinde inceleyip arızayı belirledikten sonra net tutarı bildiriyor; onayınız olmadan işleme başlanmıyor.
İstanbul'un iki yakasına Samsung bulaşık makinesi servisi veriyoruz. Anadolu Yakası'nda Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Ümraniye, Maltepe, Kartal, Pendik, Tuzla, Beykoz, Çekmeköy, Sancaktepe ve Sultanbeyli başta olmak üzere tüm ilçelere aynı gün ulaşıyoruz. Avrupa Yakası talepleri için de randevu oluşturuyoruz.
Değiştirilen parça ve işçilik garanti kapsamında. İşlem sonunda hangi parçanın değiştiğini yazılı olarak veriyoruz. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa ek ücret almadan tekrar geliyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, önce garanti belgenizdeki servis kanalını kullanmanız haklarınızı korur.
